市では、わかりやすく透明性の高い市政、住民サービスの向上を目指し、平成17年10月に策定された合併後最初の「西予市行政改革大綱」に基づいて、日々、改革に取り組んでいます。また、平成 18年度より行政評価システムを導入し、成果重視の行政運営に努め、その成果を市民のみなさんにわかりやすく報告して参ります。
　今後は、行政と市民のみなさんでパートナーシップを確立し、西予市の魅力あるまちづくり実現のため、市民の声を多く取り入れた行政改革を推進して参ります。