【報告】市民の声 介護保険料の納付について

更新日：2023年09月13日

意見の内容

介護保険料の納付時期になりました。年間の保険料が見えるように一括で口座振替したいのですが、出来ないと言われました。納付書を作成するので金融機関に出向いて納付してくださいとのこと。しかも毎年西予市に申し出が必要とのことで大変手間がかかります。同時に通知があった国民健康保険税は一括で口座振替が出来るので、介護保険料も出来そうな気がします。介護保険法で禁止されているのなら仕方がないですが、西予市のシステムの問題なら、ぜひ対応していただきたい。西予市も市民もお互い手間が省けて良いと思います。

性別：男性
年代：60代
公開日：令和5年8月8日

意見に対する答え

介護保険料の納付について、ご回答させていただきます。
介護保険料の口座振替については、現在、納期別での口座振替のみをご案内させていただいております。口座振替による一括納付は、本市が導入しております介護保険システム等の仕様により対応しておらず、一括納付に対応するためには介護保険システム等を改修する必要があります。このため、現在のところ一括納付に対応する予定はございませんが、頂戴したご意見や納付に係る市民ニーズ等を参考とさせていただき、より良い納付方法等を検討して参ります。
ご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

担当課：福祉事務所 長寿介護課

この記事に関するお問い合わせ先

長寿介護課
愛媛県西予市宇和町卯之町三丁目434番地1
電話：0894-62-6406
ファックス番号：0894-62-3055​​​​​​​

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